サービス再開について
この度は、ポイント・マイレージ情報サイト MileageA(マイレージア)サイト設置サーバーの、ドメイン移管を伴う移転に関して、ご利用者様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び致します。本日 21:45 より、すべてのサービス(検索・ご購入・登録・更新等)を再開致しましたのでお知らせします。
サイトのシステムにつきましては、十分な動作チェックを行っておりますが、エラーの発生やログイン出来ない等の不具合などにお気付きの場合は、お手数ですがサポートまでご連絡下さい。
旧サーバーへのアクセスについて
一部のページについて旧サーバーにアクセスしてしまう不具合につきましては、、プロバイダ等のネームサーバ(DNSサーバ)のキャッシュの問題もございますが、お使いになられているモデム・ルーターのリセットで不具合が解消することがあります(モデム・ルーターのマニュアルをご覧いただき、自己責任でお願い致します)。
旧サーバーにつきましては、データ読み込みのみ可能で書込みは出来なくなっています。11月中にすべてのデータを消去致しますので、旧サーバーへのアクセスが解消しない場合は、ご利用環境(ご使用ブラウザ・プロバイダ等)をご記入の上サポートまでご連絡下さい。
記事部分表示の不具合について
現在、サーバー移転(ドメイン移管)のため、ご利用環境によっては移転前の「旧サーバー」にアクセスし、サイトの表示に不具合が生じることがあります。 また、プロバイダ等のネームサーバ(DNSサーバ)のキャッシュが更新されるまで(2週間程度)は、「新サーバー」へのアクセスが出来ないことがあります。 モデム・ルータをリセットすると、「新サーバー」 へのアクセスが可能になることがあります。トップページのブログについては、「旧サーバー」にアクセスされた場合は記事部分が表示されませんので、今しばらくお待ち下さい。
win サポートについて
ポイントサイト構築・運営・管理システム / win のサポートに関して、サービス内容の変更・追加、サポートサイトの情報更新等がある場合は、しばらくの間、旧サーバーと新サーバーの両サポートサイトにてご連絡を致しますので、よろしくお願い致します。
尚、情報の登録・更新、プログラムご購入につきましては、可能であれば「新サーバー」で再開致しますが、「旧サーバー」では再開致しませんので、 お急ぎの場合は「お問い合わせ」フォームより、ご用件をお知らせ下さい。ご不便をおかけ致しますが、ご協力をお願い致します。
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サービス一時停止のお知らせ
2007年10月15日より、約10日間を要してサーバー移転作業を行うため、一時的にサービスがご利用になれないことがあります。ご利用者様の急増により、サーバーへのアクセスが困難になる障害が頻発しており、新サービスの開始にも支障がありますので、この度のサーバー移転となりました。予定よりも早く復旧することもありますが、移転先の環境への適合のため、お時間をいただくこともあるかと思います。尚、アクセス不可能になる具体的な日時については、ドメイン管理会社、サーバー管理会社の都合もあり不明です。
停止するサービスについて
今回のサーバー移転に伴うサービスの一時停止は、mileagea.com ドメインのサイトすべてとなります。
◇ 影響するサイト
www.mileagea.com「ポイント・マイレージ情報サイト MileageA」
ppp.mileagea.com「ポイント総合研究所」
win.mileagea.com「ポイントサイト管理システム / win」
sample.mileagea.com「ポイントサイト管理システム / win サンプルサイト」
サーバー移転作業中は、「サーバー移転作業中」のページまたは、エラーページが表示されます。サーバー移転後は、ドメイントップの www.mileagea.com から復旧致しますが、サブドメイン ppp.mileagea.com、win.mileagea.com 等については、設定が反映するまでに時間がかかることがあります。
win サポートについて
ポイントサイト管理システム / win について「サーバー移転作業中」は、プログラムのお申込み・設置サポート等のすべてのサポートが休止となります。万一、復旧までにかなりの時間を要した場合に、緊急のお問い合わせをいただく場合は、当社「お問い合わせフォーム」をご利用下さい。
http://www.cinderelladrive.com/company/q_form.php
win サポートサイトの閲覧を始め、設置サポートのご依頼、新規お申し込みに伴うご入金連絡、その他のご質問につきましては、ご不便をおかけ致しますが、復旧までしばらくお待ちいただくか、上記フォーム、または当社よりすでに差し上げているメールにリプライしていただき、お問い合わせ下さい。
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